Сеть
Семь страниц про вторую половину телефонных проблем: мобильная сеть — не «тот же интернет, только медленнее». Другой маршрут, другой DNS, другие правила.
Приложение бесплатное, но серверов в нём нет — их даёт подписка. Доступ Happ Plus на 3 дня оформляется прямо здесь за две минуты и добавляется одной ссылкой на Android и на iPhone.
Оформить доступ →- S01 Не работает на мобильном интернетеГлавная страница раздела: DNS, MTU, тайм-ауты открыть →
- S02 Wi-Fi и мобильная сетьЧем отличаются на деле открыть →
- S03 Переключение между сетямиЧто происходит при выходе из дома открыть →
- S04 Оператор и белые спискиНулевой баланс, тарифные ограничения открыть →
- S05 Скорость на телефонеОт чего зависит и как мерить честно открыть →
- S06 Режим полётаПерезапуск сети как приём лечения открыть →
- S07 На телефоне нет, на компьютере естьДиагностика по шагам открыть →
Почему мобильная сеть — отдельная тема
- Адрес у телефона общий, за оператором: соединения закрываются по тайм-ауту быстрее.
- DNS подставляет оператор, если в приложении не задан свой.
- Размер пакета в мобильной сети меньше, чем в проводной, — длинные пакеты режутся молча.
- Сеть меняется на ходу: вышка, Wi-Fi, снова вышка — и каждый раз это новый маршрут.
Всё это не лечится сменой подписки, но лечится настройками — и знанием того, что вообще происходит.
С чего начинать
Сетевые проблемы на телефоне постоянно путают с проблемами питания, и наоборот. Разделить их можно одним движением: подключите телефон к тому же Wi-Fi, где работает компьютер, и повторите то, что не получалось. Стало нормально — вам сюда. Осталось так же — вам в питание и фон.
- Проверить на Wi-Fi, чтобы отсечь ограничения фона.
- Задать свой DNS вместо операторского — самая частая причина (как).
- Подобрать размер пакета, если тяжёлые страницы виснут на середине.
- Сменить сервер: маршрут у мобильного оператора свой (про скорость).
- Проверить баланс и остаток пакета (белые списки).
Отдельный приём, который стоит попробовать до всего перечисленного просто потому, что он занимает десять секунд, — режим полёта: он перезапускает радиомодуль и сбрасывает застрявшие соединения.
Почему дома всё работает, а на улице нет?
Потому что это две разные сети с разными правилами — сравнение по пунктам.
Виноват оператор или телефон?
Проверяется раздачей интернета с телефона на компьютер: не работает и там — сеть, работает — аппарат.
Поможет ли смена подписки?
Иногда: сервер может плохо ходить через конкретного оператора. Но сначала стоит проверить настройки — это бесплатно.
Скорость и стабильность как отдельная большая тема разобраны на соседнем сайте сети: happ.autos — скорость и стабильность соединения.
Приложение на телефоне бесплатное, но серверов в нём нет — их даёт подписка. Доступ Happ Plus оформляется прямо здесь за две минуты, карта не спрашивается, ссылка одна и та же для Android и iPhone. Первых 3 дней хватает, чтобы понять, дело было в телефоне или в подписке.
Оформить доступ →