Почему Happ рвёт соединение в фоне на телефоне

Соединение держится, пока приложение на экране, и рвётся, стоит убрать телефон. Это не поломка приложения и не плохая подписка — это система, которая экономит заряд. Разбираем механику и лечение.

Три разных «оборвалось»

Под одной жалобой прячутся три несвязанных механизма. Лечатся они по-разному, поэтому первым делом нужно понять, какой из них у вас.

• Открыл приложение — «подключено», но минуту назад ничего не грузилось служба жива, но её сетевые попытки откладывает система: сон и ограничение фона
• Открыл приложение — оно запускается заново, соединения нет службу выгрузили из памяти: оболочка убила приложение
• Соединение пропадает ровно при выходе из дома или входе в квартиру дело не в фоне, а в смене сети (разбор)

Механизм первый: сон

Через несколько минут после того, как экран погас и телефон перестали двигать, система переходит в режим глубокого сна. В нём фоновым приложениям выдают сеть не постоянно, а окнами: сначала раз в несколько минут, потом реже. Приложение при этом живо, все его настройки на месте — оно просто не может достучаться до сети, когда ему нужно.

Снаружи это выглядит именно так, как описывают: «достал телефон — интернета нет, через полминуты появился». Полминуты — это время, за которое система проснулась, выдала приложению сеть и оно переподключилось.

Механизм второй: выгрузка из памяти

Более жёсткий случай, характерный для оболочек производителей. Система решает, что памяти мало (или что приложение «слишком долго висит»), и убивает службу целиком. После этого соединения нет, пока вы не откроете приложение руками. Отличить просто: при открытии приложение показывает стартовый экран, будто вы запускаете его впервые за день.

На чистом Android это редкость. На MIUI, MagicOS и EMUI — обычное поведение, и лечится оно только явным разрешением: закрепить в списке задач, разрешить автозапуск, снять ограничение батареи (почему производители так делают).

Механизм третий: iPhone

На iPhone выгрузки приложения соединение обычно не касается: туннель держит системное расширение, а не окно приложения (различия систем). Обрывы там выглядят иначе — соединение не поднимается после долгого сна, если не включён режим подключения по требованию. Включается он в настройках профиля и решает почти всё (первый запуск на iPhone).

Что включить: порядок

1. Снять ограничение батареи для приложения. Формулировки разные: «Не ограничивать», «Без ограничений», «Разрешить фоновую активность».
2. Разрешить автозапуск — иначе после перезагрузки телефона всё выключится (подробно).
3. Не прятать постоянное уведомление — оно и есть заявка службы на жизнь (зачем).
4. Закрепить приложение в списке задач, если оболочка это умеет (как).
5. Проверить режим экономии — он перекрывает всё вышеперечисленное (что делает).

Готовые щитки с точными путями по производителям: Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei, Realme и OPPO, чистый Android.

Как проверить, что помогло

Не открывая приложение. Включите соединение, заблокируйте телефон, оставьте на час — лучше на ночь. Потом возьмите и сразу откройте любой сайт, не заходя в клиент. Открылся за пару секунд — всё в порядке. Ждёте полминуты — ограничения остались. Не открывается вовсе — службу всё-таки убили.